深圳：打造全域支付示范区，畅通“卡路、码路、币路”

元描述： 深圳积极打造全域支付示范区，通过港人代理见证开户、移动支付“外卡内绑”、数币硬钱包等创新举措，为入境外籍人员和港澳同胞提供便捷、高效的支付服务，助力大湾区建设。

引言： 作为粤港澳大湾区核心引擎，深圳始终致力于打造国际化、便利化的营商环境，其中，支付服务是重要一环。近年来，深圳在支付领域不断创新，积极打造全域支付示范区，为入境外籍人员和港澳同胞提供更加便捷、高效的支付服务，为大湾区建设注入强劲动力。

深圳的支付创新：畅通“卡路、码路、币路”

深圳在支付服务领域不断创新，推出了港人代理见证开户、移动支付“外卡内绑”、数币硬钱包等一系列创新举措，打造了“卡路、码路、币路”三位一体的支付服务体系，为入境外籍人员和港澳同胞提供更加便捷、高效的支付体验。

港人代理见证开户：打通跨境金融壁垒

为了方便港澳同胞在深圳进行金融交易，深圳推出了港人代理见证开户试点，通过与香港银行合作，在香港设立代理见证点，为港人开立内地账户。截至2024年6月末，港人代理见证开户数量已达38万户，累计交易额超过240亿元，占大湾区9成。这一举措不仅方便了港人进行金融交易，更体现了深圳打造大湾区金融中心的决心。

移动支付“外卡内绑”：无缝衔接，便捷高效

为了让外籍人员在深圳能够更加便捷地使用移动支付，深圳推出了移动支付“外卡内绑”服务，即允许外籍人士使用境外银行卡绑定内地移动支付账户，实现无缝衔接的支付体验。目前，微信香港钱包已经覆盖了线下和线上场景，从大湾区扩展至全国，上半年交易量同比增长3.5倍、4.3倍。这一创新举措不仅方便了外籍人士的日常消费，也推动了移动支付的国际化发展。

数币硬钱包：便捷支付，安全可靠

为了进一步提升支付效率，深圳积极推广数币硬钱包应用，并与香港八达通互联互通，让港人在深圳也能享受到“碰一碰”就支付的便利。目前，深圳数币硬钱包用户快速增长，已发放硬钱包近3万张，超3.6万部终端设备、2.3万家商户、100余条公交线路支持“拍卡即付”。数币硬钱包的推广不仅方便了港澳同胞的日常生活，也为深圳打造数字人民币应用场景提供了有力支撑。

“零钱包”服务：贴心服务，满足多元需求

为了满足老年人和外籍人员的现金使用习惯，深圳推出了“零钱包”服务，允许客户在银行账户中存放零钞和硬币，方便他们在现金使用率较高的场景进行兑换。截至目前，深圳1708个银行网点、32个外币兑换点累计兑换零钱包超71万个。这一贴心服务体现了深圳对多元支付需求的重视，进一步提升了市民的支付便利性。

聚焦“来深第一站”：打造国际化服务标杆

深圳在机场、口岸、高铁站等交通枢纽设立了外币兑换点、ATM机和数币硬钱包终端设备，为外籍人员提供24小时综合服务，确保他们能够顺利完成币种兑换、现金提取等操作，并及时获得相关咨询服务。截至目前，深圳机场已设立6家外币兑换点，新引进8台ATM机和3台数币硬钱包终端设备，外卡覆盖率达100%，数币覆盖率超80%，累计接待外籍人员咨询近千次。

显著成果：支付服务水平大幅提升

深圳在支付服务领域的创新举措取得了显著成果：

  • 上半年外籍人员在深非现金支付交易6680万笔、87亿元，同比分别增长85%、100%。

  • 外卡支付环境更完善，深圳近3.8万商户可刷外卡，较年初增长31%；上半年外卡刷卡交易49万笔、12亿元，同比分别增长93%、68%。

  • 移动支付产品更好用，以2024年6月数据来看，财付通月交易笔数同比增长超6倍，月交易金额同比增长超4倍。

  • 现金服务更方便，深圳兑换特许机构共33家，全面覆盖口岸、机场、码头；4357台ATM机支持外卡取现，1623个银行网点可兑换外币。

展望未来：持续创新，打造国际支付中心

深圳将继续以打造全域支付示范区为目标，持续推动支付服务创新，不断提升服务水平，为入境外籍人员和港澳同胞提供更加便捷、高效的支付服务。未来，深圳将着力发展以下几个方面：

  • 进一步深化与香港的金融合作，推动港人代理见证开户业务的拓展，提升跨境金融服务的效率和便捷性。

  • 加快移动支付国际化进程，鼓励更多境外银行卡接入内地移动支付平台，为外籍人士提供更加多元的支付选择。

  • 推广数字人民币应用场景，提升数币硬钱包的功能和安全性，为市民提供更加便捷、安全的支付体验。

  • 完善支付服务体系，加强对老年人和外籍人员的支付服务，满足多元支付需求。

深圳打造全域支付示范区，不仅为入境外籍人员和港澳同胞提供了更加便捷、高效的支付服务，也为大湾区建设注入了新的活力，为建设更具国际竞争力的城市贡献了力量。

常见问题解答

1. 深圳为何要打造全域支付示范区？

深圳作为粤港澳大湾区核心引擎，需要打造国际化、便利化的营商环境，支付服务是重要一环。打造全域支付示范区，可以为入境外籍人员和港澳同胞提供更加便捷、高效的支付服务，提升城市吸引力，助力大湾区建设。

2. 深圳如何打造全域支付示范区？

深圳通过港人代理见证开户、移动支付“外卡内绑”、数币硬钱包等创新举措，打造了“卡路、码路、币路”三位一体的支付服务体系，为入境外籍人员和港澳同胞提供更加便捷、高效的支付体验。

3. 深圳的支付创新对市民有哪些影响？

深圳的支付创新为市民提供了更加便捷、高效、安全的支付方式，方便了日常生活和消费，提升了城市生活质量。

4. 深圳的支付创新对大湾区有何意义？

深圳的支付创新为大湾区建设注入了新的活力，促进了湾区内人员和资金的流动，为建设更具国际竞争力的区域贡献了力量。

5. 未来深圳的支付发展趋势如何？

未来深圳将继续以打造全域支付示范区为目标，持续推动支付服务创新，不断提升服务水平，为入境外籍人员和港澳同胞提供更加便捷、高效的支付服务，并积极探索数字人民币应用场景，打造国际支付中心。

6. 深圳的支付创新经验对其他城市有何借鉴意义？

深圳的支付创新经验为其他城市提供了宝贵的借鉴意义，其他城市可以借鉴深圳的经验，积极推动支付服务创新，提升城市支付服务水平，为市民提供更加便捷、高效的支付体验。

结论

深圳在支付服务领域不断创新，打造全域支付示范区，为入境外籍人员和港澳同胞提供更加便捷、高效的支付服务，提升了城市吸引力，助力大湾区建设。未来，深圳将继续以打造国际支付中心为目标，持续推动支付服务创新，为市民提供更加便捷、高效、安全的支付体验，为建设更具国际竞争力的城市贡献力量。